Instructor

Especialista en Dinámica Social y Dinámicas de Grupo

Diseño Industrial – I.U.T Antonio José de Sucre. 1.994. Instructor en dinámica de grupo – CIEDIS – 1.999.

Ha dictado cursos relativos a: Ventas, Atención al cliente, Calidad de servicio, Oratoria, Imagen, Planificación y Desarrollo personal y de Unidades Productivas.
Asesor en facilitación de procesos de cambio en organizaciones en gestiones como: fusión, ampliación o reorganización. Organización de grupos de trabajo. Formación de la fuerza de venta y atención al cliente. Formación de equipos de protocolo.

Resumen de experiencia
Intervención psico-social. Detección de necesidades y diseño de planes didácticos. Diseño instruccional y didáctico de manuales.
Veinte y cinco años dedicados al área de las ventas, ocho años dedicados al área de las relaciones públicas y catorce años dedicados al área del adiestramiento y la asesoría en: Ventas, atención al cliente, calidad de servicio, oratoria, imagen, planificación y desarrollo personal y de unidades productivas.
Como gerente he desempeñado cargos en empresas nacionales como: Ventelec Industrial, Círculo de Lectores, Confecciones “Clíper”, Cadena de tiendas “La Media Manzana” y con la corporación de turismo “Grupo Rovira” y “Apples” Publicidad - en Canet de Mar y Barcelona España, respectivamente.

Experiencia laboral
Representante de las empresas textiles: “Mina”, Amour”, “Ros Mary”, Bumerang”; hasta 1.993
Profesor de oratoria – ORGANIZACIÓN MISS VENEZUELA – 1.993.
Gerente General de la cadena de tiendas: “La Media Manzana” 1.994
Consultor del proyecto jóvenes desocupados – Ministerio de la familia – 1.996.
Instructor de relaciones humanas, comunicación eficaz, ventas y oratoria – Con los lineamientos de Dale Carnegie Training Sistems – 1.996.
Facilitador de organización de eventos, etiqueta y protocolo – AVAVIT – 1.997.
Diagnóstico y apoyo psico-social en cuatro albergues del Edo. Vargas – Convenio: PNUD – CESVI – 2.000.
Diagnóstico y apoyo psico-social en la reestructuración de la Dirección de Cultura de la U.C.V. 2.001.
Apoyo psico-social en la Dirección de Deporte de la U.C.V. 2.001
Consultor y facilitador – EDEPSA – 2.003.
Consultor en el Programa Antonio José de Sucre de FONCREI, 2.005
Facilitador de programas de adiestramiento propios desde 1.990 hasta la fecha.