COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL, CULTURA E IMAGEN (COCI)

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Las relaciones humanas tienen como fundamento básico la comunicación y por ende, resulta insólito apreciar la gran cantidad de recursos que se malgastan diariamente por considerarla algo natural y espontáneo que no requiere mucha atención.
En el ámbito organizacional, resulta imprescindible concebirla como uno de los componentes claves que conforman la estrategia integral, ya que permite construir, transmitir y vigorizar una clara visión compartida;los valores;la misión y los objetivos inmersos en el plan de negocio.
En la actualidad, la carencia de una comunicación eficaz a nivel político, social y económico, pone a las organizaciones en un constante "Jaque Mate".En este sentido, la comunicación organizacional constituye el mejor medio estratégico organizacional que vincula y sintoniza a la empresa con su entorno, creando una eficaz red de alianzas que optimizan su gestión y también la protege de factibles y nocivas acciones externas.La cultura como conjunto de creencias, valores y comportamientos, se ha convertido en un concepto clave en los procesos de integración e innovación dentro de una organización y gestión del cambio.
La imagen corporativa, es considerada por muchos, el mayor activo empresarial, por ser la percepción y evaluación conciente y/o inconciente que tienen los públicos sobre la empresa a nivel, comercial, institucional y social.

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¿A quién está dirigido?

El presente programa está dirigido a todos aquellos profesionales que asumen la comunicación como un factor de motivación y una inagotable fuente de energía que propicia una mayor productividad y rentabilidad empresarial. Está orientado a todos aquellos profesionales o ejecutivos que tengan bajo su responsabilidad, la comunicación interna y/o externa;negociar y manejar situaciones coyunturales ;posicionar la imagen e incrementar la identidad en el ámbito cultural empresarial, institucional, comercial de productos y servicios, en los diversos escenarios y públicos de interés

Objetivo general

Los objetivos del programa están dirigidos a capitalizar en los participantes el significado de la comunicación organizacional, la cultura y la imagen como valores que adicionan al éxito comercial y financiero de la empresa la conquista de una legitimidad social, cívica y ética que la nutre y fortalece. El participante valorará la información vital, conocimientos impartidos y herramientas útiles de aplicación inmediata en diversas labores diarias que desempeñe en su organización e inclusive para las actividades personales de la vida diaria.

Objetivos específicos

  • Al final el curso el participante podrá tener dominio de la expresión, y por ende de las emociones, sentimientos, pensamientos, para poder lograr una excelente comunicación.
  • Asimismo, podrá identificar los símbolos presentes en la cultura de la empresay darle el valor que se merece para crear mensajes que tengan sentido para todos los integrantes del grupo.
  • Comprensión de los conceptos de identidad corporativa y cultura organizacional como punto de partida para realizar diagnostico de la situación organizacional, necesidades y posibles cambios.

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Contenido Programático

  • INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EFECTIVA PARA CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS
  • IMAGEN CORPORATIVA, IDENTIDAD INTERNA.
  • GERENCIA Y COMUNICACIÓN EN CRISIS
  • COMUNICACIÓN Y MERCADOTECNIA
  • PLAN DE COMUNICACIÓN A CORTO MEDIANO Y LARGO PLAZO

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Metodología

A través del entrenamiento y ejercicios prácticos los participantes vivenciarán la importancia que tiene la comunicación comouna herramienta de gestión que consolida sucreciente y sostenible desarrollo. Para lograrlos objetivos previstos, el programa está concebido realizarlo de forma teórica y práctica,impartiéndose diariamente la parte conceptual y posteriormente los ejercicios correspondientes a nivel grupal, facilitando el aprendizaje con casos reales y/o simulados.

Modalidad: Presencial

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Beneficios de atender a este curso

  • Sintonizar a la empresa con su entorno, horizontal vertical y transversal.
  • Fortalecer alianzas estratégicas con los organismos públicosy privados.
  • Mejorarlas negociaciones frente a terceros.
  • Incorporar las comunicaciones organizacionales al plandel negocio.
  • Propiciar una eficaz Gerencia de Crisis
  • Propiciar un ambiente mayormente informado, integrado y productivo.
  • Incrementar la rentabilidad empresarial.
  • Fortalecer elvalor comunicacional de los participantes.

Duración

El curso tiene una duración de dieciseis horas (16) horas de docencia. 

Horario

Iniciando a las 8:00 AM y concluyendo a las 5:00 PM.

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Instructores que dictan este curso

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Opiniones sobre el curso

Militza Lopez

"El curso resulto excelente en todos los sentidos. Muy Bueno y completo el conenido y sobretodo el Instructor. En muy pocos cursos me he sentido tan a gusto. Felictaciones por tan excelente Instructor".........Militza López, Universidad del Zulia.

Tilso Dimas

"Por ser tan dinámico deberí­a ser de 40 horas".......Tilso Dimas, PDVSA.

Fabiola Barreto

"Muy buen Instructor, mantiene el interés durante todo el curso de los participantes. Aporta ideas y estrategias excelentes. Me interesa realizar otro curso con el."........Fabiola Barreto, Universidad del Zulia.

Anonimo

"Fue muy dinamico, participativo, orientador y sobre todo aprendimos muchas cosas nuevas las cuales pienso aplicar en nuestra Empresa".....Anónimo.

Mariana Naranjo ....HIDROBOLIVAR, C.A.

El contenido del curso llenó las expectativas que teniamos del mismo además que brindó las herramientas necesarias para abordar y atacar nuestras debilidades. Además me gustaría llevarme a la facilitadora minimo una semana a nuestra empresa. Gracias!!!.

Zoa Tapia ....HIDROBOLIVAR, C.A.

Enriquecedor desde el punto de vista de las necesidades de Hidrobolivar. Hubiese sido importante interactuar y conocer otras experiencias de la voz de otros participantes.

Ysvi González.....HIDROBOLIVAR, C.A.

Simplemente me encantó este curso de comunicación porque me dej{o un aprendizaje no solo para aplicarlo en lo laboral sino también en lo personal, ya que las relaciones humanas son un fundamento básico en nuestras vidas y debemos saber el buen uso para poder cumplirlo. Virginia me encantó conocerte!!.

Yasmina Mérida................HIDROBOLIVAR, C.A.

El curso cubrió las excpectativas sobre el tema, ayudando de manera práctica y realista a enfrentar situaciones y buscar soluciones dentro y fuera de la organización, así como también en el ámbito personal se internalizaron muchas cosas que ayudan en la supervisión de uno como ser humano y como integrante de una organización. Me pareción excelente y la facilitadora super especial.

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Evaluaciones del curso